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利用規約 翻訳の達成水準
について
守秘義務について
 

守秘義務

弊社はお客様に関するすべての情報を機密情報と考えています。許可を受けた者のみが情報にアクセスできるよう、以下の手順を踏んでいます。

  • ベリサインによるセキュリティシステム、256ビットSSL暗号化を導入しております。許可なく第三者がお客様の情報にアクセスすることは決してございません。
  • 第三者がインターネットを通じて、情報にアクセスすることがないよう、ファイアーウォールとウイルス対策プログラムを導入しています。
  • お客様とやり取りをする者と、実際に作業を担当する者のみが、お客様情報にアクセスできます。
  • 弊社の全従業員と提携会社の関係者全員が守秘義務誓約書にサインしております。お客様から許可を得た場合を除き、外部に情報を提供することは絶対にございません。
  • 法令や当局によって命じられた場合を除いては、守秘情報を開示することはございません。法令や当局による要求があった場合でも、情報を開示する前にお客様にご連絡をし、事前の許可を求めます。
  • 弊社はすべてのご依頼に対し、上記の守秘義務方針を遵守いたします。お客様が守秘義務に関する協定締結をご希望の場合は、必要書類にサインし、提出させて頂きます。

個人情報保護方針

弊社では、お客様の個人情報に敬意を払い、その重要性に対して常に慎重さを保持し、すべての従業員が個人情報保護に関する法令と社内規範を遵守することで、お客様の信頼にお応えいたします。弊社は、個人情報保護に関して、以下の規則を遵守することを誓います。

個人情報利用目的の公開

お客様の個人情報を取得する際、弊社は必ずお客様にその使用目的に関してご連絡を差し上げ、同意を頂きます。弊社におけるお客様の個人情報の使用目的は以下の通りです。それ以外の目的で使用する際には、まずお客様の許可を頂きます。

  • ご依頼の受諾、お客様のご質問への回答、納品の際にお客様にご連絡するため。
  • 請求書や、必要な書類をお客様にお届けするため。
  • サービスに関して、ご意見、ご感想を頂くため。
  • 弊社サービスの内容変更をお知らせするため。
  • サービスご利用後、必要なアフターケアをするため。

個人情報保護対策

弊社では個人情報保護のために、以下の対策をとっております。

  • ベリサインによるセキュリティシステム、256ビットSSL暗号化を導入しております。許可なく第三者がお客様の情報にアクセスすることは決してございません。
  • 第三者がインターネットを通じて、情報にアクセスすることがないよう、ファイアーウォールとウイルス対策プログラムを導入しています。
  • お客様とやり取りをする者と、実際に作業を担当する者のみが、お客様情報にアクセスできます。
  • 弊社の全従業員と提携会社の関係者全員が守秘義務誓約書にサインしております。お客様から許可を得た場合を除き、外部に情報を提供することは絶対にございません。
  • 法令や当局によって命じられた場合を除いては、守秘情報を開示することはございません。法令や当局による要求があった場合でも、情報を開示する前にお客様にご連絡をし、事前の許可を求めます。
  • 弊社はすべてのご依頼に対し、上記の守秘義務方針を遵守いたします。お客様が守秘義務に関する協定締結をご希望の場合は、必要書類にサインし、提出させて頂きます。

個人情報の修正、削除

もし弊社記録の中で、お客様の個人情報が事実と異なる場合は、修正いたします。また、お客様の個人情報を、弊社データベースにこれ以上保管する必要がないと判断した場合は、削除させて頂きます。

個人情報保護に関するお問い合わせ

個人情報保護に関して、お客様から以下のようなお問い合わせがあった場合は、お答えいたします。

  • 個人情報の開示
  • 個人情報の修正、更新、削除
  • 個人情報取り扱いに関する合意の取り消し
  • 個人情報保護に関するお客様からのお問い合わせには、専任担当者が対応いたします。