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クリムゾンの品質管理システムはISOの認定審査に合格し、「英語と学術文書の校正、
プルーフリーディング、テープ書き起こし、および翻訳のサービス提供」の分野でISO9001:2008を取得しました。
拡大バージョンは、ここをクリックしてご覧ください。
ご質問などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。 |
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常に高品質のサービスを追求していく決意の表明として、弊社はISO9001:2008の認証を取得いたしました。ISO9001の規格は
高品質と優れた企業活動の代名詞となっており、製品の品質保証に加えて、顧客満足度が国際基準を満たしていると認定された企業にのみ与えられる国際規格です。
私たちユレイタスは、ISO9001:2008の国際標準規格に沿っている数少ない日英翻訳会社の一つです。 |
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ＩＳＯとは、国際標準化機構（International Organization for Standardization）のことで、スイスのジュネーブに本部を持ち、約150カ国の企業が登録しています。ISOは、会社の経営システム、サービスの提供や業務プロセス等を審査後、品質マネジメントシステムが国際基準に達していると判断した場合のみ、国際規格ISO認証を発行します。1947年のISO発足時には製造業だけが認定の対象でしたが、近年はサービス業にも認定範囲が広げられています。詳細は、ISOのホームページをご覧下さい(http://www.iso.org)。 |
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弊社がISO認定を取得した動機は、第一に、お客様からより強い信頼を得るため、第二に、企業としていっそうの成長を遂げるためです。ISO9001:2008は、2000年12月に発効された最新版ですが、それまでの通用版であった1994年版に加えて、「顧客満足の向上」と「経営に役立つ品質活動」を重視しています。つまり、この認定を受けたことは、弊社の品質基準、またカスタマーサービスともに、世界品質でお届けすることの証明ともなっております。
以下、クリムゾン インタラクティブのCEOであるシャラド・ミタルから、ISO認証取得に関する見解をご紹介します。 |
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クリムゾンインタラクティブは、すでに国際品質認証ISO9001:2000を取得していましたが、この規格の追補改正によって新たにISO9001:2008が発行されました。これに伴い、新規格に適合するよう社内の品質管理システムを見直し、再認証審査を受け、ISO9001:2008を取得しました。
これからも、どのお客様にも満足していただけるサービスを心がけ、品質のさらなる向上を常に目指していく覚悟です。 |
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-Sharad Mittal, CEO |
